Tilaus- ja toimitusehdot
Tilaus- ja toimitusehdot
Krengas verkkokauppa keskittyy toiminnassaan nopeisiin toimituksiin ja erittäin asiakaslähtöiseen palveluun.
Myös reklamaatiot voi hoitaa sujuvasti esim. soittamalla tai laittamalla Whatsapp- tai tekstiviestiä verkkokaupan asiakaspalvelunumeroon 044-9753783
Numero toimii arkisin klo 10-16. Sähköpostia voi laittaa osoitteeseen info@krengas.fi
Krengas noudattaa kaikessa toiminnassaan yleisiä, kuluttajakauppaan, mainontaan ja markkinointiin liittyviä säännöksiä ja suosituksia.
Tekemällä tilauksen Krengas -verkkokaupasta asiakas hyväksyy, että Krengas -verkkokauppa lähettää asiakkaalle sähköpostia tai tekstiviestejä tilaukseen liittyvissä asioissa.
Toimitusaika
Varastossa olevien tuotteiden toimitusaika on n. 2-7 arkipäivää.
Tilauksen lähetyksen jälkeen asiakkaalle lähetetään tilausvahvistus sähköpostilla, ja tilaus siirtyy asiakaspalvelumme käsiteltäväksi.
Mikäli tuotteen käsittely ja toimitus jostain syystä viivästyy arvioidusta ajankohdasta, asiakaspalvelumme ilmoittaa siitä mahdollisimman pian.
Varastotuotteet
Kaikki varastotuotteet on mahdollista tilata verkkokaupasta toimitettuna.
Mikäli varastotuotteita sisältävä tilaus sisältää useamman kuin yhden tuotteen, pyrimme toimittamaan koko tilauksen yhteislähetyksenä.
Peruuttamisoikeus
Asiakkaalla on oikeus peruuttaa tilaus 14 päivän kuluessa syytä ilmoittamatta.
Peruuttamisen määräaika päättyy 14 päivän kuluttua siitä, kun tavara on vastaanotettu.
Tuotteiden palautuskustannukset veloitetaan asiakkaalta.